Willkommen bei der App My Movistar Barranquilla!
Bei der Integration der Unternehmen Metrotel und Movistar haben wir Fortschritte erzielt. Dies hat uns erlaubt, das Beste aus jedem herauszuholen, um Ihnen ein umfassenderes Serviceerlebnis zu bieten. Durch diese Integration gehen wir einen neuen Schritt: Jetzt werden alle mit der Marke Metrotel identifizierten Produkte, Dienstleistungen und Kontaktstellen zu Movistar.
Die folgenden Änderungen wirken sich nicht auf Ihren Service oder Ihre heutige Art und Weise aus. Mit der mobilen Anwendung Mi Movistar Barranquilla können Sie Ihre vertraglich vereinbarten Dienstleistungen weiter konsultieren und verschiedene Verfahren einfach und schnell durchführen.
Wenn Sie bereits Benutzer der vorherigen Metrotel-App waren und bereits über ein digitales Konto verfügen, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort eingeben, um Ihre neue App Mi Movistar Barranquilla einzugeben.
Willkommen in Movistar.
Die Verfahren, die Sie in der Anwendung ausführen können, sind:
· Ändern Sie Ihr WLAN-Passwort.
· Übertragung von Dienstleistungen
· Bezahlen Sie Ihre Rechnung über PSE oder Kreditkarte.
· Zeigen Sie die Details Ihrer Rechnung an und erhalten Sie das Duplikat.
· Fordern Sie Abonnements an oder finanzieren Sie Ihre Rechnung.
· Korrespondenzadresse ändern
· Visualisieren Sie die Merkmale und Werte der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen.
· Aktualisieren Sie Ihre Daten.
· Ändern Sie Ihre Telefonnummer.
· Melden Sie Schäden an Ihrer Telefonleitung.
· Aktivieren oder deaktivieren Sie Anrufbeschränkungen für Ihre Telefonleitung.
In der "Hilfe" -Option finden Sie Tutorials, die Schritt für Schritt zur Durchführung Ihrer Prozeduren zeigen.
Bei der Integration der Unternehmen Metrotel und Movistar haben wir Fortschritte erzielt. Dies hat uns erlaubt, das Beste aus jedem herauszuholen, um Ihnen ein umfassenderes Serviceerlebnis zu bieten. Durch diese Integration gehen wir einen neuen Schritt: Jetzt werden alle mit der Marke Metrotel identifizierten Produkte, Dienstleistungen und Kontaktstellen zu Movistar.
Einige Fehler werden korrigiert und Leistungsverbesserungen werden implementiert.
Jetzt können Sie Ihre Metrotel-Dienste von unserer App übertragen, und es gibt auch ein neues Hilfemodul, das Anleitungen enthält, die Ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie Sie vorgehen.
